CONFERENCIA JANAINA.
LA GESTIÓN DE CONFLICTOS BAJO LA ÓPTICA DEL ESPÍRITU INMORTAL.
por Wellington Bossi y Susana clavero
Janaina nos ha empezado la conferencia con una pregunta. ¿Qué pensamos del conflicto? Contrariamente de lo que pensamos la mayoría, el conflicto no es malo. El conflicto es algo ineludible, consustancial y positivo en nuestras vidas. Lo difícil es darle la vuelta y convertirlo en una ocasión de crecimiento.

Nos ha explicado para saber
reconocer los pseudoconflictos, aquellos que se agrandan más de lo que son y se
cree tener un conflicto, sólo hay que mejorar las habilidades sociales; y los
conflictos latentes, son aquellos que no se hace nada para resolverlos y no se
quiere asumir que hay un conflicto.
El egoísmo y el orgullo tienen origen
en el instinto de conservación, por eso hay que mejorarse en las habilidades
sociales para favorecer las relaciones interpersonales, para negociar en
cualquier tipo de conflicto.
Los pasos a dar para mejorar dichas habilidades
sociales son:
-Escuchar: lo que el otro dice es
importante, me intereso por lo que piensa o dice.
-Pedir un favor: nos cuesta
hacerlo porque no queremos mostrar debilidad y no herir nuestro orgullo.
Dar las gracias: podemos estar
agradecidos por lo sabemos qué han hecho los otros, pero no somos conscientes
de todo lo que hacen por nosotros y de estar agradecidos por ello. Sólo podemos
dar las gracias por lo que somos conscientes.
-Presentar una queja: hay maneras
de presentar una queja y hay que mirar de qué forma la expreso, él no es malo
sino lo que ha hecho no está bien.
-Valorar el trabajo bien hecho:
porque la crítica nos sale naturalmente y hay que valorar el trabajo de lo
demás.
-Expresar los sentimientos: no
queremos ser vulnerables, por eso nos cuesta.
-Ponerse de acuerdo: con las
personas que tienen puntos diferentes a nosotros. Con la persona que tienes más
conflictos, es como nuestro entrenador, es la persona que nos ayuda para
nuestro crecimiento.
-Escuchar críticas: nos ayuda a
crecer, pero hay que hacerlo sin masoquismo, se debe analizar y si procede se
intenta cambiar, y no hundirse por lo que no proceda.
-Pedir perdón.
Hay que tener patrones de
comportamiento para que seamos equilibrados y productivos, ser asertivos;
aunque es fácil en casos poco graves y para elevarse hay que serlo en los casos
más difíciles. Hay que intentar no ser agresivos ni pasivos. Todos los hombres
deben ser inducidos a ver a los demás de una manera fraterna.
Janaina ha cerrado la conferencia
recordándonos que el maestro viva en cada uno de nosotros.
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